lp88 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ:
- Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung (dùng cho xác minh KYC).
- Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ nơi cư trú.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay), lịch sử nạp/rút tiền và giao dịch cược.
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, dữ liệu cookie, thời gian và tần suất truy cập.
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử tham gia trò chơi, số tiền đặt cược, kết quả thắng/thua, thời gian chơi và các tùy chọn cá nhân hóa.
- Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng lp88 (lưu trữ nhằm mục đích cải thiện dịch vụ và giải quyết tranh chấp).